Nous sommes là pour vous ! Service et Assistance Client renforcés
Gema se consacre à fournir des services après-vente professionnels à tous ses client - dans le monde entier et quelles que soient les circonstances !
Chers Clients,
Les bureaux Gema et les distributeurs agréés Gema restent à votre disposition via les canaux de contacts habituels.
Les déplacements étant devenus difficiles dans de nombreux endroits, nous avons renforcés notre assistance technique à distance. Dans le cas où votre bureau Gema local et/ou votre distributeur agréé Gema ne seraient pas disponibles, vous pouvez, désormais, également contacter notre centre d'assistance clientèle central en Suisse (qui répond en Anglais et en Allemand) de 8 heures le matin à 17 heures par téléphone : +41 71 313 83 65. Par Skype : customercare(at)gema.eu.com et/ou en envoyant un mail : customercare(at)gema.eu.com.
De plus, veuillez noter que toutes les pièces détachées sont disponibles comme d'habitude et qu'elles peuvent être commandées auprès de votre bureau Gema local et/ou de votre distributeur agréé Gema.
Cordialement
Gema Switzerland GmbH