Unsere Kunden sind sehr zufrieden mit unserem Service und unseren Produkten!
Als führendes Unternehmen im Bereich der elektrostatischen Pulverbeschichtung haben wir den Anspruch, unseren Kunden rund um die Welt die besten Produkte und Dienstleistungen zu bieten und unsere Leistung kontinuierlich zu optimieren.
Das Feedback unserer Kunden ist ungemein wichtig, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Daher haben wir im Jahr 2017 eine Kundenzufriedenheitsumfrage lanciert. Bis Ende 2019 haben knapp 1'100 Teilnehmer an der Umfrage teilgenommen. Die Mehrheit aller Teilnehmenden kauft das Gema Equipment über unsere Distributoren ein, welche auch für den Service bei den Kunden vor Ort zuständig sind.
Die Gema-Weiterempfehlungsrate liegt weit über 90%, was uns sehr freut und auch belegt, dass unser Engagement erfolgreich ist.
Aus allen Teilnehmenden des vierten Quartals 2019 wurde ein weiteres iPad Mini an einen glücklichen Gewinner verlost. Wir gratulieren Lukas Kosut von der Firma Kovona System a.s.aus Cesky Tesin, Tschechische Republik herzlich zum Gewinn.